اختتم ملتقى التوظيف الذي نظمته هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات "ايتيدا" ومعهد تكنولوجيا المعلومات لخريجي الدفعة الأولى من برنامج "EduEgypt" أعماله بعد 10 أيام كاملة كانت فرصة سانحة للخريجين للقاء الشركات العالمية والوطنية العاملة في مجال خدمات تكنولوجيا المعلومات والمراكز المتخصصة.
وتم تزويد الطلبة بكل المعلومات المطلوبة من خلال الموقع الالكتروني للبرنامج www.eduegypt.gov.eg.
وانقسمت الشركات المشاركة إلى مجموعتين وفقا لمتطلبات اللغوية ومتطلبات العملاء وأجرت مقابلاتها الشخصية مع الخريجين خلال الأسبوع الأول والثاني على التوالي وهو ما يسمح للخريجين ذوي المهارات المطلوبة بمقابلة جميع الشركات المشاركة وحصلت تلك الشركات على قوائم بأسماء الطلبة الخريجين الحاصلين على البرنامج التدريبي EduEgypt لعام 2009 ورشحت المناسبين لمتطلبات العمل لمقابلات شخصية واختبارات أثناء الملتقى.
ومن الشركات المشاركة شركة IBM، ومركز Xceed للاتصال، وشركة Raya، ومركز Wasla للاتصال، والشركة المصرية لإدارة مراكز النداء ECCO، ومركز بنك HSBC الإقليمي للخدمات المصرفية، وشركة Teleperformance، وغيرها من الشركات العاملة في مجال تعهيد خدمات تكنولوجيا المعلومات.
وقالت د/ياسمين الحشاد، مدير تطوير الأعمال، بمركز وصلة للاتصال أن برنامج تنمية مهارات الخريجين لطلبة الجامعات المصرية EduEgypt يعتبر علاجا لظاهرة البطالة ويقدم دورات تدريبية للطلبة قبيل التخرج دون مقابل وبدعم من الحكومة المصرية ويوفر فرص عمل للخريجين في مجالات متعددة وبخاصة صناعة التعهيد ومراكز الاتصال. ويتم تأهيل الطلبة قبيل تخرجهم لسوق العمل ويعد الملتقى تفعيلا لدور البرنامج في توظيف الخريجين في صناعة التعهيد وغيرها من الصناعات المتعلقة بخدمات تكنولوجيا المعلومات.
وأكد الأستاذ/رام باتتاه MR. Ram Pattath، مدير مركز بنك HSBC الإقليمي للخدمات المصرفية بالقاهرة على أهمية برنامج تنمية مهارات الخريجين لطلبة الجامعات المصرية EduEgypt لأنه يتيح الفرصة لتطوير المهارات اللازمة للعمل في مجال تكنولوجيا المعلومات وصناعة التعهيد. ومن ناحية أخرى، يعد البرنامج ضروريا للصناعة مع التطور السريع الذي يشهده قطاع الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المصري فهو يوفر العمالة المؤهلة للعمل في تلك الصناعة.
ويضيف أن خريجي برنامج EduEgypt مؤهلين لخوض عمليات التعيين الخاصة بالمركز الإقليمي للبنك. ووصف الخريجين الذين قاموا بإجراء مقابلات شخصية خلال اليوم الأول من ملتقى التوظيف الخاص ببرنامج EduEgypt بالواعدين.
وعلق على البرنامج التدريبي قائلا "يعد برنامج تنمية مهارات الخريجين لطلبة الجامعات المصرية EduEgypt برنامج تعليمي محترف تدعمه الحكومة المصرية ويحمل الكثير من الايجابيات في المستقبل لكل من الخريجين والصناعة"
وتقول الأستاذة/ منى العريشي، Business Controls Manager – Process Delivery Center – IBM, Egypt أن المحتوى العلمي لبرنامج تنمية مهارات الخريجين لطلبة الجامعات المصرية EduEgypt يتميز بمنهج عالي القيمة يهدف إلى تحضير الخريجين المصريين للعمل في مجال تكنولوجيا المعلومات وصناعة التعهيد بصفة خاصة. وتظهر ثمار البرنامج في التحاق 8 من خريجي البرنامج بشركة IBM مصر خلال اليوم الأول من ملتقى التوظيف الخاص بالبرنامج.
وتعد المعايير التي تم استخدامها في تقييم الخريجين وافية بالغرض ولكن يمكن أن تستخدم المعايير نفسها بلغات أخرى غير الانجليزية والعربية نظرا لإجادة الكثير من الخريجين للغات أخرى غير الانجليزية. أما بالنسبة لمدى توافق خريجي البرنامج مع متطلبات سوق العمل، تضيف الأستاذة/ منى بأن الخريجين المصريين ينافسون عالميا من حيث الجودة والتكلفة وبخاصة مع وصول برنامج EduEgypt ل10 جامعات مصرية خلال مرحلته الثانية وهو ما يعتبر انتشارا ديموغرافيا للبرنامج على مستوى الدولة وهو ما يسهل عملية وضع خريطة للمواهب والكفاءات المصرية كلها.
وقالت الأستاذة/نهى نشأت، مدير توظيف الشركة المصرية لإدارة مراكز النداء ECCO أن هناك تحسن ملموس في مستوى الخريجين لهذا العام مقارنة بالعام الماضي وبالأخص في اللغة الانجليزية ويعد المحتوى العلمي لبرنامج تنمية مهارات الخريجين لطلبة الجامعات المصرية مناسب جدا ووثيق الصلة بمتطلبات واحتياجات صناعة التعهيد وتقول أنه لابد من التركيز على الجانب الكتابي وتزويد المتدربين بالمهارات الكتابية المتعلقة بالأعمال التجارية بصفة خاصة باللغة الانجليزية من ناحية والتركيز على التدريب المكثف على علم الصوتيات من ناحية أخرى.
وأضافت أنه لابد من زيادة وتوسيع نطاق الجلسات التعريفية بصناعة التعهيد وطرق عمل مراكز الاتصال وثقافة العمل بها قبيل الشروع في البرنامج التدريبي مما يؤدي إلى النتائج المرغوبة. و أوضحت انه تم تقييم 35 خريج في اليوم الأول من الملتقى لإدارة مراكز النداء ECCO وقد تم اختيار 25 منهم لإجراء المقابلة الشخصية الأخيرة قبل الالتحاق للعمل بالمركز. وأكدت الأستاذة نهى على أن 20 منهم لديهم المقدرة على النجاح في تلك المقابلة والالتحاق بالمركز.
نبذة عن هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات
تقع هيئة تنمية صناعة تكنولوجيا المعلومات في قلب البيئة التقنية الحديثة لقطاع الأعمال بالقرية الذكية، والهيئة عبارة عن جهة حكومية تتصدر الجهود المصرية المبذولة لتطوير قطاع تكنولوجيا المعلومات وزيادة قدرته التنافسية على المستوى العالمي. وتتولى الهيئة، التابعة لوزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، القيام بالدور المحوري في تطوير صناعة تكنولوجيا المعلومات بتحديد احتياجات الصناعة المحلية وتلبيتها من خلال برامج مخصصة لذلك. علاوة على ذلك، تمثل الهيئة جهة استشارية تعتمد عليها الشركات متعددة الجنسيات التي تستثمر أموالها في قطاع تكنولوجيا المعلومات المصري، فضلاً عن دورها الرائد في تعزيز جوانب حماية الفضاء الالكتروني بمصر وتنمية إطار العمل المعني بحماية البيانات بهدف الوصول إلى مرحلة متقدمة وآمنة من تعهيد الأعمال الإلكترونية وخدمات الأعمال العابرة للحدود.
