تهدف هذه البرامج إلى تنمية القدرات الرقمية للعاملين بالمحافظات والمديريات التابعة سواء مقدمي الخدمات الجماهيرية أو أصحاب مراكز الخدمات الحكومية وممثليها.
المبادرة القومية "المسؤول الحكومي المحترف"
تهدف المبادرة إلى تنمية وبناء قدرات مقدمي الخدمات الجماهيرية بالمحافظات والمديريات التابعة وتستهدف مقدمي الخدمات الجماهيرية (الشباك الأمامي) من الدرجات العليا والوسطى والإشرافية.
ويتولى تنفيذ المبادرة الأكاديمية الوطنية للتدريب باستخدام آليات التدريب التفاعلي والتعلم عن بُعد.
تنمية وبناء قدرات مراكز الخدمات الحكومية
تهدف هذه البرامج إلى تنمية وبناء القدرات الرقمية والمهارات الشخصية والإدارية للقائمين على مراكز الخدمات الحكومية وتستهدف أصحاب مراكز الخدمات الحكومية – مندوبو مراكز الخدمات الحكومية
ويتولى تنفيذ البرامج الأكاديمية الوطنية لمكافحة الفساد باستخدام إلية التعلم عن بُعد.